Palautuskäytäntö

Kuinka palautan tilaukseni?

 

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen tulee olla ehjä, käyttämätön ja myyntikuntoinen.

Palautuksen postituskulut maksaa asiakas. 

Huomaathan, että tavaran noutamatta jättäminen Postista ei ole sama asia kuin tilauksen peruuttaminen tai palauttaminen vaan tavara tulee ensin noutaa Postista, ja palauttaa sen jälkeen palautusohjeiden mukaisesti. Mikäli postipakettia ei noudeta ja se palautuu takaisin, pidätetään/peritään palautumisesta aiheutuneet postikulut asiakkaalta.

Halutessasi palauttaa tuotteen, toimi näin:

Pakkaa käyttämätön, ehjä ja myyntikuntoinen tuote lähetyspakkaukseen tai vastaavaan pakkaukseen ja lähetä se osoitteeseen:

Loikkivat Sammakot / Heli Pietarinen

Paperimestarintie 8 B

40250 Jyväskylä

Voit ilmoittaa palautuksesta minulle sähköpostilla tai puhelimella. Muista laittaa palautuslähetykseen nimesi, yhteystietosi tai tilausnumero, jotta tiedän kenen palautuksesta on kyse.

Palautan sinulle tuotteen hinnan kun olen tarkistanut palautettavan tuotteen, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa. Raha palautetaan ensisijaisesti samaa kanavaa pitkin millä olet maksanut. 

Huomaa että en tarjoa ilmaista palautusta vaan palautuskulut maksaa asiakas. 

 

Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää. laita sähköpostia tai soita, autan mielelläni!

info (a) loikkivatsammakot.fi

puhelinnumero: 040 5190 892