Toimituskulut sisältää pakkaus-, materiaali- ja lähetyskustannukset. Paketit kuljetaan pääasiassa Suomen Postin toimesta. Toimitamme lähetyksiä vain Suomeen. 

Postipaketti 6.90 € (Nouto Postin automaatista tai asiointipisteestä) Nouto Jyväskylästä osoitteesta Paperimestarintie 8 B on ilman toimituskuluja. Yli 75,00 € tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. Toimituskuluja ei tule verkkokurssiin eikä lahjakortteihin.

Mitä jos tuotteeni on vahingoittunut tai puutteellinen?

Olen erittäin pahoillani, mikäli tuotteesi on vahingoittunut tai puutteellinen. Voit tehdä reklamaation tuotteesta asiakaspalveluun sähköpostitse. Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät sivulta “Ota yhteyttä”.

Voinko palauttaa käytetyn tuotteen?

Käytettyä tuotetta ei voi palauttaa mikäli se ei ole selkeästi ollut alunperin viallinen. Viallisissa tuotteissa ota minuun yhteyttä. 

Sain tuotteen, jota en tilannut

Pahoittelen mikäli lähetin sinulle jotakin, mitä et ole tilannut.

Ota yhteyttä ja palauta väärä tuote. Tässä tapauksessa sinun EI tarvitse maksaa palautuksen kustannuksia, vaan hyvitän ne sinulle täysimääräisesti.

Pahoittelen tästä sinulle aiheutuvaa vaivaa.

Jätin paketin noutamatta postista

Paketin noutamatta jättäminen ei ole sama kuin peruutus. Mikäli pakettia ei noudeta ja se palautuu takaisin minulle, veloitan / perin palautumisesta aiheutuneet kulut asiakkaalta.